Die Belegschaft entwickelt sich ständig weiter, und zu wissen, was Mitarbeiter motiviert, ist entscheidend, um auf dem heutigen engen Arbeitsmarkt Talente zu gewinnen und zu halten. Laut Randstads globaler Studie zur Arbeitgebermarke ist eine angenehme Arbeitsatmosphäre einer der wichtigsten Faktoren. Weltweit wurde sie von den Arbeitnehmern an vierter Stelle der fünf wichtigsten Gründe für die Wahl eines Arbeitgebers genannt; bei den europäischen und lateinamerikanischen Arbeitnehmern stand sie an zweiter und dritter Stelle.