Autor Doris Schaad, 28.03.22 09:00

Mitarbeiterproduktivität, Mitarbeiterwohlbefinden und was Sie tun können, um beide zu unterstützen.

Die Produktivität der Mitarbeiter ist ein Thema, seit der erste Handwerker einen Assistenten unter seine Fittiche nahm, um Leistung und Umsatz zu steigern. Die Geschichte des menschlichen Handels und der Industrie ist die Geschichte der Jagd nach ständig steigender Produktivität. Die Baumwollentkörnungsmaschine, das Fließband, der PC – all dies sind Dinge der Innovationsgeschichte, die den Menschen geholfen haben, schneller mehr zu machen oder zu tun.

Auch die heutigen Fertigungs- und Industrieberufe und Unternehmen sind Teil dieser Geschichte. Tatsächlich ist es eine interessante Zeit für die Produktivität, insbesondere aus der Perspektive der Humanressourcen:

  • Produktivität ist wichtiger denn je
  • Das Wohlbefinden der Mitarbeiter ist für viele Unternehmen ein wichtiges Anliegen
  • Personalverantwortliche haben erkannt, dass diese beiden Dinge eng miteinander verbunden sind

Erfahren Sie im Folgenden mehr über diese drei Fakten und die Lektionen, die sie über die Mitarbeiterproduktivität vermitteln können.

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Mitarbeiterproduktivität ist wichtiger denn je

Hier sind einige Fakten über den Bedarf an erhöhter Produktivität bei fast allen Unternehmen weltweit, insbesondere in der verarbeitenden Industrie und anderen Branchen, in denen Remote-Arbeit weniger in Frage kommt.

  • Kunden sind anspruchsvoller. Big Box Stores, große Online-Händler und eine Kultur der sofortigen Befriedigung, die ständig durch das Internet gespeist wird, sorgen dafür, dass Verbraucher und andere Kunden weniger geneigt sind, auf das zu warten , was sie wollen oder brauchen. .
  • Budgets sind knapper. Ein Wettlauf mit praktisch keiner Preisgestaltung, Kundenforderungen nach mehr Wert, verstärkter Wettbewerb, weniger Ressourcen aufgrund der Pandemie und andere Faktoren haben viele Geschäfte gezwungen, den Gürtel enger zu schnallen. Ein Gartner-Berichtaus dem Jahr 2020 zeigte auf, dass CFOs bei den Kosten aggressiv vorgingen, wobei einige ihre Ausgaben aufgrund der Pandemie für das Jahr um 25% kürzten. Wenn Sie mit weniger Geld arbeiten, sind Sie nicht allein. Aber wenn Sie wie die meisten Ihrer Konkurrenten sind, können Sie sich auch nicht von diesen Ressourcenproblemen von der Produktion abhalten lassen.
  • Talente sind schwerer zu bekommen. Es war schon immer eine Herausforderung, gute Mitarbeiter an Ihren Arbeitsplatz zu bringen, aber nach dem Beginn der COVID-19-Pandemie könntenSie zusätzlich zu allem anderen mit gesundheitlichen Bedenken und Ängsten kämpfen. Laut einer PricewaterhouseCoopers-Umfrage machen sich 80 % der CEOs Sorgen um die Verfügbarkeit von Schlüsselqualifikationen. Dennoch ... der Mangel an verfügbaren Arbeitskräften bedeutet nicht, dass Sie nicht die Nachfrage der Verbraucher befriedigen müssen.

Dies sind nur ein paar wenige in einer langen Reihe von Fakten, die alle zum gleichen Schluss führen. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, mit weniger mehr zu erreichen. Und das bedeutet, dass die Mitarbeiter-Produktivität so hoch wie möglich sein muss: Wenn Sie den Input jedes einzelnen Mitarbeiters maximieren, können Sie mit weniger mehr erreichen.

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Das Wohlergehen der Mitarbeiter hat für die meisten Unternehmen eine hohe Priorität

Gleichzeitig leben wir nicht in der Zeit der Baumwolle oder der ursprünglichen Fertigungsstraßen der industriellen Revolution. Arbeiter und ihre Fürsprecher haben vor über einem Jahrhundert für bessere Arbeitsbedingungen gekämpft und tun dies in einigen Fällen auch heute noch. Aber die meisten Arbeitgeber wissen, dass das Wohlergehen der Arbeitnehmer eigentlich für jeden gut ist.

Hier sind nur einige Gründe, warum das Wohlbefinden der Mitarbeiter für die meisten Unternehmen heute eine hohe Priorität hat:

  • Gesunde Arbeitnehmer sind gegenwärtige Arbeitnehmer. Mitarbeiter, die in der Lage sind, sich um die geistige und körperliche Gesundheit zu kümmern, erscheinen eher regelmäßig zum Schichtdienst. Das ist großartig für die Produktivität und Beständigkeit der Belegschaft. Untersuchungen zur Gesundheit der australischen Belegschafthaben beispielsweise ergeben, dass kranke Arbeitnehmer bis zu 9-mal häufiger anriefen als gesunde Arbeitnehmer. Und in den Vereinigten Staaten stellen die Zentren für die Kontrolle und Prävention von Krankheiten fest, dass fettleibige Frauen im Durchschnitt bis zu eine Woche mehr Krankheitstage haben als Frauen, die dies nicht sind.
  • Glücklichere Arbeitnehmer bleiben länger im Unternehmen. Eine hohe Arbeitsmoral und ein hohes Wohlbefinden führen zu geringeren Fluktuationsraten. Da es mehr kostet, einen neuen Mitarbeiter einzustellen, als einen bestehenden zu behalten, ist das natürlich gut für das Endergebnis. Außerdem sind Ihre bewährten Mitarbeiter in der Regel auch produktiver als jemand, der sich noch in der Ausbildung befindet.
  • Leute reden, wenn Sie sich um Mitarbeiter kümmern (oder nicht). Ihre Arbeitgebermarke ist Ihr Wegweiser auf jeder Einstellungsreise, und ohne einen guten Ruf als Arbeitgeber können Sie möglicherweise keine hochwertigen Talente einstellen. Das kann dazu führen, dass Sie hinter der Konkurrenz zurückbleiben.
  • Mitarbeiter-Wellness ist ein beliebter Vorteil. Wellness, Work-Life-Balance und andere positive Lebensvorteile sind heutzutage nicht nur für die C-Suite bestimmt. Sogar in der verarbeitenden Industrie und in ähnlichen Branchen werden Sie möglicherweise mehr Bewerber finden, die sich fragen, wie eine Arbeit für Sie ihr Leben verbessern kann, außer dass Sie dafür einen einheitlichen Gehaltsscheck bereitstellen. Laut dieser Randstad-Studie sagen62 % der Führungskräfte im Humankapital, dass ein Wellnessprogramm extrem oder sehr wichtig ist, um Talente anzuziehen.

 

Wie Sie sehen, sprechen Sie indirekt viele Dinge an, die mit der Produktivität zusammenhängen, wenn Sie damit beginnen, sich um dasWohlbefinden Ihrer Mitarbeiterzu kümmern. Dazu gehören Anwesenheit, Mitarbeitermoral und Ihre Fähigkeit, die richtigen Leute einzustellen und zu halten. Aber die Verbindungen zwischen dem Wohlbefinden der Arbeitnehmer und der Produktivität gehen noch weiter.

die Verbindung zwischen dem Wohlbefinden der Arbeitnehmer und der Produktivität

Lassen Sie uns tiefer in dieses Thema eintauchen, um genau zu verstehen, wie sich das Wohlbefinden der Mitarbeiter auf die Produktivität auswirkt. Wir haben einige Statistiken aus Untersuchungen gesammelt, die von Organisationen in mehreren Ländern durchgeführt wurden, die sich mit dem Wohlbefinden der Arbeitnehmer befassen. Sie können diese Fakten unten sowie ihren Zusammenhang mit der Produktivitätlesen.


körperliche Gesundheit unterstützt die Produktivität

Fakten: Forscher der Brigham Young Universität, das Zentrum für Gesudheistforschung bei Healthways und der Forschungsorganisation zur Verbesserung der Gesundheit, untersuchten, wie sich gesunde körperliche Gewohnheiten auf die Belegschaft auswirken. Hier einige ihrer Erkenntnisse:

  • Gesunde Essgewohnheiten haben die Wahrscheinlichkeit einer Leistungssteigerung der Arbeitnehmer um 25 % erhöht
  • Mindestens dreimal pro Woche Sport zu treiben korrelierte mit einer um 15 % erhöhten Chance auf eine bessere Arbeitsleistung
  • Arbeitnehmer, die gut aßen und sich bewegten, fehlten 27 % seltener am Arbeitsplatz

direkte Anbindung an die Produktivität: Wer sich körperlich wohl fühlt, kann in der Regel schneller, effektiver und länger arbeiten. Denken Sie darüber nach: Wenn Sie eine Migräne bekämpfen, mit Bauchproblemen zu kämpfen haben oder über Schmerzen in Ihrem Bein stöhnen, wie effektiv werden Sie bei der Aufgabe sein, die vor Ihnen liegt? Die Antwort für die meisten Menschen ist, dass jedes gesundheitliche Problem oder Symptom ihre Aufmerksamkeit, Motivation und Leistungsfähigkeit beeinträchtigt.

Arbeitgeber-Tipps: Überlegen Sie, wie Sie Mitarbeiter dabei unterstützen können, für sich selbst zu sorgen. Dazu können Optionen wie das Angebot von Wellness-Möglichkeiten oder Programmen, die Förderung von Bewegungspausen oder die Bereitstellung von Möglichkeiten für gesunde Snacks oder Lebensmittel am Arbeitsplatz gehören.


glücklichere Mitarbeiter sind produktivere Mitarbeiter

Fakten: Eine Studie aus Oxford ergab, dass Arbeiter, die ihr Glück als hoch einschätzten, 13% produktiver waren als diejenigen, die sagten, sie seien traurig oder hätten ein niedriges Glücksniveau.

direkte Verbindung zur Produktivität: Menschen, die glücklicher sind, können sich besser auf das konzentrieren, was sie tun. Sie können auch motivierter sein, besonders wenn sie mit ihrem Job zufrieden sind. Das bedeutet, dass sie dort sein wollen, und wenn sie einen guten Job machen, können sie bleiben und potenzielle Vorteile wie Beförderungen, Gehaltserhöhungen oder Boni ernten.

Arbeitgeber-Tipps: Sie können unglückliche Menschen nicht auf magische Weise glücklich machen, aber Sie können Richtlinien erstellen, die den Arbeitnehmern helfen, ihr eigenes Glücksniveau zu erreichen. Ein Beispiel könnte eine flexible Arbeitszeitgestaltung sein, die es Mitarbeitern ermöglicht, andere Möglichkeiten zu nutzen oder sich um persönliche Angelegenheiten zu kümmern. Andere Beispiele sind Bildungsleistungen, die es Arbeitnehmern ermöglichen, sich selbst zu verbessern, und soziale Möglichkeiten, die vertrautere Teams und angenehmere Arbeitsumgebungen schaffen. 


unbehandelte psychische Probleme reduzieren die Produktivität

Fakten: Die amerikanische Psychiatrie Gesellschaft stellt fest, dass eine ungelöste Depression bei einem Arbeitnehmer zu einer Verringerung der Produktivität von bis zu 35 % führen kann. Aber rund 80 % der Personen mit psychischen Erkrankungen berichten von einer Leistungssteigerung bei der Arbeit, nachdem sie eine angemessene Behandlung durch Therapie, Medikamente und andere Methoden erhalten haben.

direkte Verbindung zur Produktivität: Psychische Gesundheitsprobleme – diagnostiziert oder nicht – können einen großen Einfluss auf kognitive Funktionen wie Gedächtnis, kritisches Denken und Konzentration haben. Wenn diese Funktionen nicht optimal funktionieren, kann es für einen Mitarbeiter schwierig sein, sich auf die anstehende Aufgabe zu konzentrieren. Psychische Erkrankungen können auch zu körperlichen Symptomen wie Müdigkeit führen, die die Produktivität eines Arbeitnehmers beeinträchtigen können. Wenn Sie depressiv oder ängstlich sind, ist es schwierig, sich zu konzentrieren oder sich um alltägliche Dinge wie die Arbeit zu kümmern, und Sie können sehen, wie die psychische Gesundheit ein großer Faktor für die Produktivität ist.

Arbeitgeber-Tipps: Denken Sie darüber nach, wie Sie Mitarbeitern helfen können, für ihre psychische Gesundheit zu sorgen. Mitarbeiter-Hilfsprogramme sind nur eine Option. Viele der gleichen Programme und Optionen, die Sie möglicherweise anbieten, um Menschen zu helfen, bei der Arbeit glücklicher zu sein, können ihnen auch helfen, eine positive psychische Gesundheit zu erhalten.


gestresste Arbeiter sind keine produktiven Arbeiter

Fakten:Die Yale Universität führte eine Umfrage durch und stellte fest, dass fast 30 % der Arbeitnehmer Stress haben, der speziell mit ihrer Arbeit verbunden ist.

direkte Verbindung zur Produktivität: Negativer Stress, unabhängig von der Ursache, kann sowohl körperliche als auch psychische Folgen haben. Und chronischer Stress ist besonders problematisch. Wenn Ihre Mitarbeiter also regelmäßig Stress durch ihre Arbeit haben, denken oder fühlen sie sich möglicherweise nicht optimal. Wie oben besprochen, macht dies einen Unterschied darin, wie produktiv sie wahrscheinlich sein werden. Und wenn Stress die Grenze die Linie zum Burn-out überschreitet, geben die Arbeiter möglicherweise ganz auf und erscheinen nur, um anwesend zu sein, ohne sich Gedanken darüber zu machen, wie viel sie tatsächlich erledigen.

Arbeitgeber-Tipps: Seien Sie sich des Stresses am Arbeitsplatz bewusst und wie Ihre Prozesse und Unternehmenskultur ihn beeinflussen könnten. Sicherlich möchten Sie Ihre Mitarbeiter an hohe Standards halten und mit Menschen zusammenarbeiten, um ihnen zu helfen, persönliche Exzellenz zu erreichen. Aber sich Zeit zu nehmen, um sicherzustellen, dass die Ziele realistisch, aber herausfordernd sind, dass Sie die richtigen Leute in verschiedenen Positionen haben, dass die Kommunikation offen und klar ist und dass die Teamfähigkeit ein Teil Ihres Einstellungsprozesses ist, kann alles dazu beitragen, unnötigen Stress am Arbeitsplatz zu reduzieren .

Ist die Mitarbeiterproduktivität ein Problem für Ihr Unternehmen?

Obwohl jeder Arbeitgeber das Wohlergehen der Arbeitnehmer berücksichtigen sollte, haben nicht alle Unternehmen heute ein Produktivitätsproblem. Sie können ein Problem nicht angehen, wenn Sie nicht wissen, dass es existiert. Daher ist es wichtig zu beurteilen, ob Ihre Mitarbeiter angemessen produktiv sind. Diese Fragen können Sie sich zum Beispielstellen: 

  • Sind die Kunden oder Auftraggeber mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden?
  • Verdient Ihr Unternehmen Geld und entsprechen die Arbeitskosten den Erwartungen?
  • Sind Sie in der Lage, Ihre Ziele und Anforderungen mit Ihrer derzeitigen Belegschaft zu erfüllen?
  • Erfüllt jedes Team oder jede Person die Anforderungen, die Sie an sie stellen?

 

Dies sind großartige Metriken zur Messung der Produktivität, aber sie sind nicht die einzigen Fragen, die Sie sich stellen sollten. Wir haben eine Checkliste mit neun Anzeichen dafür erstellt, dass Sie Probleme in der Mitarbeiterproduktivität haben. Um sich vorab zu informieren, damit Sie mit der Arbeit an diesen Problemen beginnen können, bevor sie zu größeren Problemen werden.

 

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